舒適堡結業|舒適堡舊客接受「Healthy」服務需簽同意書 稱提供剩餘服務惟並沒有義務

社會

發布時間: 2024/09/12 19:11

最後更新: 2024/09/13 09:04

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Healthy今日張貼影拉架告示宣布營業,提到舒適堡財務糾紛與新品牌無關。(陳靜儀攝)

舒適堡上周五宣布全線暫停結業,多個政府部門接獲數千宗求助,涉款近億元,並拘捕兩名創辦人。截至下午6時,消委會接獲3289宗投訴個案,涉款逾1.1億元。

新品牌「Healthy」今日接手,並於灣仔等部分分店向舊會員提供服務。

據立法會議員江玉歡提供資訊,相關舊客戶需簽署一份同意書,當中列明數點條款。同意書提到,「Healthy」會按「Physical」原訂協議,提供剩餘服務,當中客戶不需另付、或者加付服務。不過同意書亦提到,沒有向客戶提供剩餘服務的義務。另外,客戶需即時簽署客戶協議書/健身合同,其中營運守則及規定公司可即時修訂。

江玉歡指,目前對該新品牌的分店數目、服務等一概並不清晰,亦不清楚公司的背景,形容目前安排十分奇怪。她認為,舊客戶無需倉猝簽約。而簽署同意書,因當接受服務可能被視為沒有損失,日後有機會影響民事賠償。

江玉歡亦表示,法律上簽署新合約,不等於蓋過舒適堡舊客戶的合約。她亦提到,同意書中列明提供剩餘服務,不過又稱沒有義務,相關說辭是希望表示公司於協議上,擁有絕對權力。

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